人力資源服務流程

　　人力資源是組成一個組織、商業部門、行業或經濟體的勞動力的一組人。狹義的概念是人力資本，即個人所擁有的知識，類似的術語包括人力、勞動、人事、員工或簡單的人。

　　人力資源(HR)是企業的一個部門，負責尋找、篩選、招聘和培訓求職者，以及管理員工福利計劃。人力資源在幫助企業應對快速變化的商業環境和21世紀對高素質員工的更大需求方面發揮著關鍵作用。

　　人力資源部門的存在是任何業務的一個重要組成部分，無論組織規模大小。人力資源部的任務是大限度地提高員工的生產力，保護公司不受員工內部可能出現的任何問題的影響。人力資源部的職責包括薪酬和福利、招聘、解雇以及及時了解可能影響公司及其員工的任何法律。

　　自20世紀初以來，一些公司已開始外包一些更傳統的行政、事務性人力資源職能，以使部門能夠推薦和實施更有意義的增值計劃，從而對業務產生積極影響。在此過程中可能外包的職能包括工資管理、員工福利、招聘、背景調查、離職面談、風險管理、爭議解決、安全檢查和辦公室政策。